Jurering en de Jury Adviesraad

De resultaten van de bureaus worden vergeleken door de Jury Adviesraad van de 'Telesales Team Trophy 2012', met als kerncriterium het hoogste aantal donaties/schenkingen. Dit aantal wordt gebaseerd op de absolute conversie, circa zes weken na afloop van de actie, gebruikmakend van de criteria die de opdrachtgever ook buiten deze competitie aan de dag zou leggen voor bureauselectie.
sanne_muijers Sanne Muijser (38), directeur Klantenservice Federatie en directeur WFC (werkgeversvereniging facilitaire contactcenters) en zit namens WFC in de jury.
 Muijser is afkomstig van het bureau Brabers waarvoor hij optrad als uitvoerend secretaris van het Verbond van Handelaren in Chemische Producten en de Nederlandse Vereniging Plaagdiermanagement Bedrijven. Eerder werkte hij voor de Stichting NVMP, de uitvoeringsorganisatie voor inzameling en verwerking van afgedankte elektr(on)ische apparatuur. Tevens werkte hij voor de Branchevereniging van producenten en leveranciers in huishoudelijke apparaten. Sanne is historicus.
klantcontactdagen       plantronics     bbp_logo telecommerce