De resultaten van de bureaus worden vergeleken door de Jury Adviesraad van de 'Telesales Team Trophy 2012', met als kerncriterium het hoogste aantal donaties/schenkingen. Dit aantal wordt gebaseerd op de absolute conversie, circa zes weken na afloop van de actie, gebruikmakend van de criteria die de opdrachtgever ook buiten deze competitie aan de dag zou leggen voor bureauselectie.
